Som kunde hos os har du altid 14 dages returret på din ordre.

Send retur med GLS hurtigt og nemt.

Vær opmærksom på, at returnering er på din regning, med mindre der er tale om en reklamation – så betaler vi selvfølgelig. 

Det koster 59-94 kr. at sende en pakke retur med GLS med levering til erhvervsadresse, alt efter vægt.

Produktet må ikke være taget i brug og skal returneres uden skader. Pak derfor ordren forsvarligt ind, som da du modtog den. 

Send retur til: Elena Poulsen collection c/o Thomas Poulsen, Opnæsgård, 5.1.tv, 2970 Hørsholm og mærk pakken Elena Poulsen collection.

Vi afhenter IKKE pakker der sendes til pakkeshop.

Når vi modtager din pakke, refunderes pengene. Pengene er typisk på din konto inden for 3-5 dage.