Som kunde hos os har du altid 100 dages returret på din ordre.

Send retur med GLS hurtigt og nemt.

Vær opmærksom på, at returnering er på din regning, med mindre der er tale om en reklamation – så betaler vi selvfølgelig. 

Det koster 54-78 kr. at sende en pakke retur, alt efter vægt.

Produktet må ikke være taget i brug og skal returneres uden skader. Pak derfor ordren forsvarligt ind, som da du modtog den. 

Send retur til: Elena Poulsen collection c/o Thomas Poulsen, Opnæsgård, 5.1.tv, 2970 Hørsholm og mærk pakken Elena Poulsen collection. (OBS. dette er til en privat adresse) 

Vi afhenter IKKE pakker der sendes til pakkeshop.

Når vi modtager din pakke, refunderes pengene. Pengene er typisk på din konto inden for 3-5 dage.